Türkiye ve dünya genelinde yaygın kullanılan Opera Cloud, Mews, Hotelogix, Stayntouch, Cloudbeds gibi sistemlerle hazır entegrasyonumuz var. Diğer sistemler REST API ile bağlanabilir.
AI ilk cümlenin ses ve dil özelliklerinden misafirin dilini otomatik tespit eder. Yanlış tespit durumunda misafir tek bir kelime ile dili değiştirebilir.
Konuşma bittikten sonra anında SMS ve e-posta ile onay gönderilir. PMS'inizde rezervasyon otomatik açılır, doğrudan kanal komisyonu sıfır.
Tüm konuşmalar şifreli iletilir, KVKK ve GDPR uyumlu altyapıda saklanır. Misafir verisi sadece otel yönetimi tarafından erişilebilir, isteğe bağlı süre sonra otomatik silinir.
PMS entegrasyonu dahil 3 ila 7 iş günü içinde canlıya alabiliyoruz. Otelin kendi terminolojisi (oda kategorileri, fiyatlandırma, paketler) sisteme yüklenir, AI bu bilgilerle eğitilir.
AI emin olmadığı durumlarda otomatik olarak resepsiyonunuza aktarır. Tüm konuşma kayıtları erişilebilir, bilgi tabanı her an güncellenebilir.
Otelinizin 7/24 çok dilli AI rezervasyon ve konsiyerj asistanı