Özellikler · Butik Otel

Butik Otel için asistanim.ai'ın yapabildiği her şey

Butik oteller için 7/24 çok dilli AI rezervasyon hattı ve yapay zeka konsiyerj

3+

Yetenek

7+

Senaryo

%97

Yanıtlanan rezervasyon araması

Neler yapabilirsiniz?

Modern dashboard ekranı
Sistem entegrasyonu

PMS ve misafir hafızanız tek beyin gibi çalışır

PMS ve CRM canlı senkron; önceki konaklamalar, oda tercihleri ve özel istekler her aramada hazır. Geri dönen misafir için konuşma asla sıfırdan başlamaz.

  • Opera, Mews, Cloudbeds ile çift yönlü canlı senkron
  • Konaklama geçmişi ve tercihler her aramada hazır
  • Özel isteklerin oda hazırlığına otomatik geçişi
Cam kapıda çok dilli karşılama
Çok dilli karşılama

Misafiriniz hangi dilde başlarsa, o dilde devam eder

Asistan misafirin dilini ilk cümlede otomatik tespit eder, 40+ dilde native düzeyinde konuşur. Butik ölçekte bile dünya genelinde aynı kalitede karşılama yapar.

  • 40+ dilde native sentez ve anlama
  • İlk saniyede otomatik dil tespiti
  • Aynı arama içinde dil değişimi mümkün
Güneşli boş otel lobby
7/24 ölçek

Gece, sezon dışı, en yoğun saat, hep aynı kalite

Sınırsız eşzamanlı arama kapasitesi sayesinde küçük resepsiyon kadrosu yorulmaz, hiç misafir bekletilmez. Discreet ve always-on operasyonun formülü.

  • Sınırsız eşzamanlı arama, sıfır kuyruk
  • Gece vardiyası kadro maliyeti yok
  • Sezon dışında da hizmet standardı sabit

Kullanım senaryoları

Butik oteller için 7/24 çok dilli AI rezervasyon hattı ve yapay zeka konsiyerj

Doğrudan rezervasyon

Misafir doğal konuşmayla oda tipini, tarih aralığını seçer, AI uygunluğu anında kontrol eder ve rezervasyonu PMS'e kaydeder.

Konsiyerj soruları

Restoran rezervasyonu, taksi çağırma, çamaşırhane talebi, spa randevusu gibi tüm konsiyerj işlemleri AI üzerinden tek aramada halledilir.

Çok dilli destek

Misafirin dilini ilk saniyede tespit eder, İngilizce, Rusça, Arapça, Almanca veya başka 40+ dilde aynı kalitede hizmet verir.

Check-in ve check-out

Tahmini geliş ve gidiş saatlerini AI ile alıp PMS'e yansıtır, oda hazırlık koordinasyonunu otomatik tetikler.

Şikayet ve istek yönetimi

Misafir şikayeti veya özel isteği geldiğinde doğru departmana otomatik aktarır, ticket açar, takip eder.

Transfer ve etkinlik organizasyonu

Havalimanı transferi, şehir turu, etkinlik bileti gibi ek hizmetleri AI ile satışa dönüştürür, ek gelir yaratır.

Konaklama sonrası memnuniyet ve yorum araması

AI misafiri check-out sonrası kişisel bir tonla arar, konaklamanın nasıl geçtiğini ve bir eksik olup olmadığını sorar. Şikayet varsa kamuya açık yoruma dönüşmeden ilgili ekibe eskale eder, memnun misafiri Google veya TripAdvisor yorumuna yönlendirir.

Butik Otel

Butik Otel için bugün başlayın

Rezervasyon, konsiyerj ve misafir taleplerini 40+ dilde 7/24 yanıtlar; küçük ekibinizi yormadan misafir memnuniyetini artırır.

Sahadan rakamlar

%97

Yanıtlanan rezervasyon araması

%28

Doğrudan kanal artışı

40+

Desteklenen dil

700ms

Yanıt süresi

Demo iste
KVKK uyumluPCI DSSGDPR uyumluISO 27001